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MODELOS Y SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

MODELOS Y SISTEMAS DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN

Organizado por:
UNIVERSIDAD ITACA
Descripción:
El presente curso abarca los siguientes temas:
 

- CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE CALIDAD

- LA CALIDAD TOTAL EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

- LA APLICACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS

- DESARROLLO DE LA CALIDAD EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS

- FACILITADORES Y AGENTES DEL CAMBIO EN BÚSQUEDA DE LA CALIDAD TOTAL

Objetivos:

El alumno analizará, la importancia de brindar productos y servicios con calidad; así como estudiará los fundamentos, autores y corrientes de la calidad para lograr la eficiencia y eficacia organizacional y el impacto en su imagen.

Dirigido a:
Licenciados, estudiantes de la Maestría en Ciencias de la Educación.
Metodología:

El presente curso contiene lo siguiente:

- Audio-Lecciones con las que se explica el contenido teórico.

- Actividades complementarias que le harán investigar más acerca del tema, así como, poner en práctica lo estudiado en la lección. Estas actividades no forman parte de su evaluación final.

- Textos que respaldan lo explicado en la Lección.

- Cuestionarios de evaluación, que tras ser contestados y aprobados puede continuar con la siguiente lección.

- Examen final para evaluación global del curso.

Extensión de los archivos de contenidos:
Este curso puede contener archivos con los siguientes formatos:   .pps   .pdf   .exe   .doc
Requisitos técnicos necesarios:

Requisitos mínimos del sistema:

Programas instalados:

CPU:                                  1.5 Ghz

Windows XP o superior

Memoria RAM:                1 Gbyte

Power Point 2003 o superior

Disco duro:                       30 Gbytes

Windows Media Player 9 o superior

 

Flash Player 8 o superior

 

Navegador de Web Netscape Navigator o Internet Explorer, versión 4.0 o mayor (Dicho navegador debe tener habilitadas tanto las funciones de cookies como las de JAVA)

 

Navegadores recomendados:

  • Netscape Navigator 4.07 ó 4.78
  • Internet Explorer 5.x ó superior

 

A continuación también será necesario que tengas:

 

ü  Una cuenta de correo electrónico y el conocimiento de cómo enviar y recibir correos.

 

ü  La habilidad de navegar en la Web (utilizar un navegador), y el manejo de múltiples ventanas abiertas.

 

ü  La habilidad de abrir, cerrar y salvar archivos y adjuntos (attachments) al acceder a tu curso.

 

Velocidad de conexión recomendada:  1 Mb o más